Viagogo Erfahrung

Viagogo Erfahrung; Wir fühlen uns nicht wohl dabei, Ihnen den Dienst Viagogo vorzuschlagen, da wir damit keine ausreichenden Erfahrungen gemacht haben. Obwohl es eine verlockende Auswahl an Tickets gibt und die Website sowohl ästhetisch ansprechend als auch einfach zu navigieren ist, wird für den Service ein Premiumpreis berechnet. Dazu gehören nicht nur die exorbitanten Kosten der Tickets an sich, sondern auch die Risiken, die ein Kauf über Viagogo mit sich bringt.

Im Jahr 2006 gründete Eric Baker in London die heutige Viagogo, eine Online-Ticketbörse. Der aktuelle Standort des Unternehmenshauptsitzes befindet sich in Genf, das sich in der Schweiz befindet. Die Seite hat den Ruf, unerschwinglich hohe Preise zu haben, unzuverlässig und sogar gefährlich zu sein.

Dies liegt an einer Reihe von Variablen, unter anderem daran, dass nicht leicht zu erkennen ist, dass Viagogo die Tickets zu keinem Zeitpunkt von den Organisatoren der Veranstaltung kauft. Dies ist einer der Faktoren, die zu dieser Situation beigetragen haben. Anstatt bei Viagogo einzukaufen, tätigen Sie Einkäufe bei Privatpersonen, und Viagogo tritt bei diesen Geschäften nur als Vermittler auf. Sie sind letztendlich für alle Gefahren verantwortlich, die während der Transaktion auftreten können, und dazu gehört auch die Verantwortung für gefälschte Tickets, exorbitante Kosten oder andere Vorfälle, die auftreten können. Diese Verantwortung erstreckt sich auf alle anderen potenziellen Probleme, die auftreten können. In diesem Abschnitt werden wir über unsere Erfahrungen mit Viagogo sprechen und erklären, warum die Plattform viel Kritik bekommt, obwohl sie nicht unbedingt verdient ist.

Viagogo wird als Testgelände für das Angebot dienen.

Viagogo bietet Ihnen, ähnlich wie Eventim und Ticketmaster, Zugriff auf eine Vielzahl von Veranstaltungen, aus denen Sie in Ihren Suchergebnissen auswählen können. Veranstaltungen in Museen, Musicals und anderen Veranstaltungsorten können Nutzer über die Suchfunktion identifizieren, obwohl Aufführungen bei Sportveranstaltungen, Festivals und Konzerten prominente Positionen auf der Startseite einnehmen. Viagogo schätzt, dass mehr als vier Millionen Menschen Tickets für die Veranstaltung gekauft haben.

Wenn Sie ein Ereignis auswählen, können Sie normalerweise die Standard-Unterkategorien finden, die diesem Ereignis zugeordnet sind. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, reguläre Tickets, VIP-Tickets, Tickets nur für Stehplätze oder Premium-Sitzplätze zu erwerben. Die Kosten liegen hier bereits um ein Vielfaches über dem, was man an anderen Orten für ein Standardticket zahlen würde. An dieser Stelle des Bestellvorgangs werden weder die Mehrwertsteuer noch die mit der Lieferung verbundenen Kosten berücksichtigt.

Es ist auch nicht bekannt, wie viel Geld die Plattform selbst für den Kauf der Karten ausgegeben hat, da diese bestimmte Information nicht leicht zugänglich ist. Da Viagogo als „Ticketbörse“ fungiert, das Unternehmen also nur Tickets zum Verkauf anbietet, die der Anbieter zuvor von einzelnen Verbrauchern gekauft hat, kann das Unternehmen nicht garantieren, dass es für die Veranstaltung noch Tickets zur Verfügung hat. Viagogo kann diesen Punkt deutlicher machen, und noch wichtiger, sie sollten Informationen über die potenziellen Gefahren, die mit der Transaktion verbunden sind, an einer prominenteren Stelle innerhalb des Bestellvorgangs bereitstellen. [Beispiel]

Testen Sie Viagogo auf Herz und Nieren, indem Sie einen Ticketkauf tätigen und den Lieferprozess beobachten

Der Prozess des Ticketkaufs über Viagogo ist mühsam und kann sehr schnell stressig werden. Nachdem das System die Verfügbarkeit der Tickets über einen längeren Zeitraum berechnet hat, bombardiert Sie die Website mit Pop-ups, die Sie auffordern, so schnell wie möglich einen Kauf zu tätigen. Dies geschieht, nachdem das System die Gesamtzahl der verfügbaren Tickets ermittelt hat. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass das System weiterhin Einnahmen erzielen kann. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht sofort aufgeben, werden die für Sie reservierten, aber noch nicht an andere Kunden verkauften Tickets wieder in den Verkehr freigegeben.

Darüber hinaus sehen die Zuschauer Pop-ups, die sie darüber informieren, dass die Website jetzt ein hohes Verkehrsaufkommen verzeichnet. Bei der Buchung von Hotels und Flügen nutzt Viagogo alle bewährten Verfahren, die bereits auf mehreren anderen Seiten etabliert sind. Aus diesem Grund lenkt die Transaktion die Aufmerksamkeit von dem hohen Preis ab und gibt dem potenziellen Käufer nicht annähernd genug Zeit, um seinen Kauf angemessen zu prüfen oder alternative Möglichkeiten zu bewerten. Darüber hinaus lenkt der hohe Preis die Aufmerksamkeit von der Transaktion selbst ab, was die Aufmerksamkeit von dem hohen Preis ablenkt.

Das sollte Sie nicht beunruhigen; Stattdessen sollten Sie sich ausreichend Zeit für einen Preisvergleich nehmen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf Viagogo zurückkommen. Wenn Sie nicht zu einer großen Veranstaltung gehen, an der viele Menschen interessiert sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass noch Tickets verfügbar sind

am Veranstaltungsort.

Der nächste Schritt im Prozess ist die Registrierung, und danach kommt der Versand. Auch die Art und Weise, wie Tickets verteilt und Pakete an die Teilnehmer verschickt werden, ändert sich je nach Art der Veranstaltung. Die überwiegende Mehrheit der Einzel- und Großhändler entscheidet sich jedoch dafür, ihre Routinesendungen mit UPS abzuwickeln. In diesem speziellen Szenario sollte das Ticket innerhalb von ein bis zwei Werktagen ankommen; Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die von Ihnen gekauften Tickets von Drittanbietern bereitgestellt werden. Darüber hinaus müssen Sie sich dieser Tatsache bewusst sein. Darüber hinaus haben Käufer die Möglichkeit, elektronische Tickets zu kaufen, die sofort auf ihre Geräte heruntergeladen werden können.

Viagogo auf dem Prüfstand: Vielfältige Bezahlmöglichkeiten sowie Kündigungsmöglichkeiten

Kunden in Deutschland stehen verschiedene Zahlungsalternativen zur Verfügung, darunter PayPal, Kreditkarten und reguläre Banküberweisungen. Es ist möglich, dass in einigen Teilen der Welt einige Zahlungsmittel nicht einmal zur Auswahl stehen. Angesichts der aktuellen Lage in der Welt steht der Durchführung von Transaktionen in mehr als 40 verschiedenen Währungen nichts im Wege. Einer der zahlreichen Vorteile bei der Nutzung von Viagogo ist, dass Sie nicht nur im deutschsprachigen Raum nach Karten suchen müssen. Dies ist nur einer der vielen Vorteile.

Viagogo Erfahrung

Stornierungen von über Viagogo gekauften Tickets sind nicht möglich; Sie können sie jedoch jederzeit über den Marktplatz der Plattform weiterverkaufen. Wenn Sie ein Anbieter sind, sollten Sie damit rechnen, Geld fünf bis acht Tage nach Abschluss der Veranstaltung zu erhalten. Zur Verdeutlichung können je nach Art des von Ihnen gekauften Tickets Servicegebühren anfallen.

Die Analyse von Viagogo umfasst den Kundenservice, die Betriebsqualitäten und andere Merkmale

Es ist schwierig für uns, direkte Hilfe über das Konto zu leisten, und es erforderte einen enormen Aufwand von unserer Seite. Wir konnten keine Hotline finden und unsere E-Mail-Frage wurde nicht beantwortet. Als unmittelbare Folge davon wird die Hilfe überwiegend über Online-Kanäle angeboten und auch dann nur eingeschränkt. Als Verbraucher mit Problemen wären wir auf der Seite nicht direkt weitergekommen, wenn die Antwort auf unsere Anfrage nicht im Bereich der häufig gestellten Fragen angesiedelt gewesen wäre.

Viagogo ist ein Betrug

Ich habe die Website Viagogo verwendet, um meinen Einkauf für das Imagine Dragons-Konzert zu tätigen, das am 14. Juli 2022, zwei Wochen vor der Veranstaltung, in Deutschland stattfinden sollte. Ich hatte gehofft, einen einigermaßen guten Service zu bekommen, obwohl ich für das Ticket mehr als doppelt so viel bezahlt habe, wie es eigentlich wert war; aber was habe ich am Ende bekommen? Tickets wurden an Personen verschickt, die sie am Tag vor dem geplanten Beginn der Aufführung bestellt hatten. UPS hatte, wie es für sie typisch ist, einige Schwierigkeiten, und als direkte Folge dieser Schwierigkeiten konnten sie das Ticket nicht an einem einzigen Tag zustellen. Da ich keine andere Wahl hatte, blieb mir nichts anderes übrig, als zurückzugehen und am Veranstaltungsort ein Ticket zu kaufen.

Viagogo ist ein Scherz! Nach Abschluss all dieser Vorkommnisse habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und eine Rückerstattung beantragt. Danach habe ich angegeben, dass ich mein Ticket nicht rechtzeitig bekommen habe, und können Sie erraten, welche Antwort ich erhalten habe? gaben an, dass es nicht ihre Verpflichtung wäre, falls UPS das Ticket nicht zum angegebenen Zustelldatum und zur angegebenen Zustellzeit zustellen könnte.

Konnten Sie den Versand des Schecks ohne allzu große Schwierigkeiten auf den letztmöglichen Tag verschieben? Als ich es vor etwas mehr als zwei Wochen gekauft habe, habe ich mehr als das Doppelte des ursprünglichen Verkaufspreises ausgegeben!

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